Warum Händlerbefragungen von entscheidender Bedeutung sind
Teilen:
Händlerbefragungen

Inhalt

Warum Händlerbefragungen von entscheidender Bedeutung sind

Händler sind eine wichtige Schnittstelle zwischen Kunden und Herstellern. Für den erfolgreichen Absatz von Produkten und Dienstleistungen sind neben den Wünschen der Kunden daher auch die Bedürfnisse der Händler von entscheidender Bedeutung. Aus diesem Grund sind Händlerbefragungen ein wichtiger Aspekt, denn sie entscheiden, welche Produkte in das Sortiment aufgenommen werden und wie stark sie vermarktet werden. Sie haben damit direkten Einfluss auf das Image des Herstellers, den Markterfolg und die Kundenzufriedenheit. Dementsprechend muss der Hersteller auch den Händler von der Qualität seiner Produkte überzeugen.

Händlerumfragen liefern wichtiges Feedback

Mit Händlerbefragungen können Sie schnell wichtiges Feedback von relevanten Vertriebspartnern einholen. Die Umfragen unter Händlern ermöglichen es, die Stärken und Schwächen Ihres Unternehmens und Ihrer Produkte auch aus Sicht der Händler zu analysieren. Zudem liefern Händlerbefragungen auch relevante Informationen über aktuelle Markttrends und Kundenwünsche, an denen Sie sich als Unternehmen orientieren können. So können Sie Ihr Angebot und Ihren Service noch besser an die Marktsituation anpassen. Themen der Befragungen können beispielsweise die Zufriedenheit des Händler mit Ihren Produkten oder Dienstleistungen sein oder die Erwartungen der Vertriebspartner an die Zusammenarbeit.

Online-Händlerbefragungen bieten viele Vorteile

Online-Händlerbefragungen bieten zahlreiche Vorteile, wie beispielsweise

schnelles Feedback von Ihren Vertriebspartnern

relevante Informationen zur Steigerung des Markterfolges Ihrer Produkte

Möglichkeit der Verbesserung der Zusammenarbeit mit den Händlern

einfache und schnelle Erstellung der Fragebögen

keine Druck- und Versandkosten

vielfältige Analyse-Möglichkeiten

Empfohlene Inhalte

Automatisieren Sie Ihre Customer Experience – senken Sie Kosten, reduzieren Sie Fehler und steigern Sie die Kundenzufriedenheit.
Lernen Sie, wie Sie eine Customer Experience-Umfrage in wenigen Schritten gestalten und verteilen können, um wertvolles Feedback zu sammeln.
Erfahren Sie, wie Sie effektive Post-Purchase-Surveys erstellen, die die Kundenbindung stärken, die Abwanderung verringern und Ihre CX-Strategie verbessern - Schritt

Erleben Sie Netigate live

Lernen Sie Netigate mit unseren Expert*innen in einer Live-Demo
kennen oder testen Sie Netigate Feedback in unserer kostenlosen Probeversion