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Die ultimative Feedback-Plattform für Unternehmen und Profis

Bringen Sie Ihre Customer Experience und Employee Experience auf ein neues Level: Die einzigartige Netigate-Kombination aus hochmodernem Umfrage Tool und menschlicher Expertise macht's möglich.
Kostenlos testen14 Tage lang das Tool ausprobieren. Keine Kreditkarte erforderlich.
Demo buchenAlle Features in 30 Minuten kennenlernen.

Ideal für Unternehmen aller Größen - von klein bis groß, und ganz besonders für den Mittelstand!

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Gothaer
Klinikum Darmstadt
Sixt Gruppe

So starten Sie Ihre Feedback-Journey mit Netigate:

ZUHÖREN
ZUHÖREN
Geben Sie Ihren Mitarbeitenden und Ihrer Kundschaft eine Stimme. Erstellen, versenden und analysieren Sie Umfragen im Handumdrehen.
ANALYSIEREN
ANALYSIEREN
Gewinnen Sie geschäftskritische Erkenntnisse mit leistungsstarken Daten- und Textanalysen, Echtzeit-Dashboards und internem Fachwissen.
HANDELN
HANDELN
Hinterlassen Sie einen bleibenden Eindruck. Nutzen Sie das erhaltene Feedback, um ein besseres Unternehmen für Ihre Kundschaft und Mitarbeiter*innen aufzubauen.

Menschen befähigen. Erlebnisse verbessern.

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Mitarbeiterzufriedenheit und Mitarbeiterengagement

Eine positive Employee Experience (EX) am Arbeitsplatz wird für Mitarbeiter und Unternehmen immer entscheidender. Mit Netigate stellen Sie sicher, dass Ihre Mitarbeiter*innen bei jedem Schritt ihrer Entwicklung gehört werden und Feedback geben können. eNPS | Mitarbeiterzufriedenheit messen | 360-Feedback | Onboarding-Befragungen | Exit-Interviews | Mitarbeiterbefragung-Tool
Unsere EX-Lösungen kennenlernen
cx-homepage

Kundenzufriedenheit und Kundenservice

Das Wachstum eines Unternehmens wird durch eine herausragende Customer Experience (CX) vorangetrieben. Netigate ist Ihr Tool für die Messung der Kundenzufriedenheit, der Vorhersage von Wachstum mit dem NPS, der Verbesserung der Kundenabwanderung und dem Aufbau besserer Support-Teams mit Umfragen zum Kundenservice. NPS | Kundenzufriedenheit mit der CSAT messen | Kundenservice optimieren | Churn Management | Kundenumfrage-Tool
Unsere CX-Lösungen kennenlernen
marketresearch-homepage

Marktforschung

Marktforschung ist die umfassende Grundlage für strategische Unternehmensentscheidungen. Arbeiten Sie mit unserer Software und den Netigate Expert*innen zusammen, um das Beste aus Ihren Forschungszielen herauszuholen. Konzept- und Produktforschung | Panelbefragungen | Meinungsumfragen | Website-Feedback
Unsere Marktforschungs-Lösungen kennenlernen

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Was Kund*Innen an Netigate schätzen

shield-check
Sicher & DSGVO-konform
Das Thema Datensicherheit hat für uns höchste Priorität. Ihre vertraulichen Kunden- und Mitarbeiterfeedbackdaten sind bei uns sicher. Wir sind ISO 27001-zertifiziert und DSGVO-konform mit Servern in der EU. So können Sie Ihr Feedback sicher online einholen.
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Experten-Support
Wir bieten eine globale Lösung mit lokaler Unterstützung und Beratung. Unsere internen Expert*innen unterstützen Sie dabei, die richtigen Fragen zu stellen und datengestützte Entscheidungen zu treffen.
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Einfach zu bedienen
Mit der leistungsstarken, aber intuitiven Netigate-Plattform können Sie Umfragen aller Art ganz einfach erstellen, verteilen und analysieren. Erstellen Sie Ihre eigene Umfrage oder nutzen Sie unsere professionell erstellten Vorlagen um Ihre Zielgruppen bestmöglich zu erreichen.
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Einfache Integration
Mit der Netigate API können Sie benutzerdefinierte Datenintegrationen erstellen, die sich an Ihre bestehenden Arbeitsabläufe anpassen. Durch die Automatisierung können Sie Zeit sparen und effizienter arbeiten.
crown
Zuverlässige Datenerfassung
Wussten Sie, dass Netigate eine der größten Umfragen der Welt mit über 6,5 Millionen Befragten durchgeführt hat? Das erfordert Stabilität, Wissen und Kapazität. Wir bieten Ihnen eine stabile Software, auf die Sie sich verlassen können.
analyze
Leistungsstarke Analysen
Mit unserer Software erhalten Sie gründliche Analysen und umsetzbare Erkenntnisse. Wir helfen Ihnen dabei, datengestützte Entscheidungen mit Vertrauen zu treffen. Wir helfen Ihnen, aus der Vielzahl der Daten einen Sinn zu machen.

Stimmen unserer Kunden

AmbienteDirect.com
Verena Kobler

Verena Kobler

Senior User Experience Manager, AmbienteDirect.com

Jede Umfrage, die wir bisher mit Netigate umsetzen wollten, war auf ihre Weise komplex. Oft dachten wir, unsere Vorstellungen sind einfach nicht umsetzbar. Hat man aber die Logiken und ihre Möglichkeiten verstanden, ist tatsächlich fast alles umsetzbar. Und zur Not kann man sich auch neue Denkanstöße beim Kundenservice holen.

Munich Leadership Group
Klaus Dürrbeck

Klaus Dürrbeck

Partner der MLG, Munich Leadership Group

Aus meiner Sicht war das eine Erfolgsgeschichte, da Netigate die Toolkompetenz mitbringt und smarte Leute aus der Marktforschung im Hintergrund hat, um das Feedback detailliert auszuwerten. Das war eine extrem erfolgreiche Kooperation.

Stadtwerke Offenbach
Silvia Vida

Silvia Vida

Leiterin strategische Personalentwicklung, Stadtwerke Offenbach

Wir möchten durch unser Beispiel auch anderen Unternehmen, die einen großen Anteil an gewerblichen Mitarbeitern haben, Mut geben und zeigen: auch ihr könnt digitale Befragungen durchführen - mittels Login Karten und QR-Codes kann jede/r an der Befragung teilnehmen.

Netigate Employee Branding
Employee Branding Image

Durch authentisches Verständnis der Menschen zum Handeln inspirieren.

Wir bei Netigate sind der Meinung, dass der Schlüssel zum Erfolg eines Unternehmens darin besteht, den Menschen in den Mittelpunkt zu stellen. Das Verständnis der Motive, Herausforderungen, Erfahrungen, Emotionen, Hintergründe und des Engagements von Menschen liefert die notwendigen Erkenntnisse, um ihr volles Potenzial zu entfalten. ​ Netigate ist eine umfassende Feedback-Management-Plattform für Unternehmen, die ein authentisches, tiefgehendes Verständnis ihrer Mitarbeiter*innen und Kund*innen anstreben. ​ Unser Ziel ist es, Organisationen in die Lage zu versetzen, jeder Stimme einen Wert zu geben und die menschliche Perspektive hinter den Zahlen aufzuzeigen. So können sie fundierte Geschäftsentscheidungen treffen, die auf Erkenntnissen beruhen. Wir kombinieren leistungsstarke KI- und maschinelle Lerntechnologien mit einem großen Team von internen Beratern, um Kunden dabei zu helfen, intelligente Erkenntnisse aus ihren Daten zu gewinnen. ​ Netigate wurde im Jahr 2005 in Schweden gegründet. Unser Unternehmen beschäftigt mehr als 150 Mitarbeiter und hat seinen Hauptsitz in Stockholm, mit Außenstellen in Berlin, Frankfurt, Oslo und Warschau. Derzeit arbeiten wir mit mehr als 1500 Kunden unterschiedlicher Branchen und Unternehmensgrößen zusammen, die ein gemeinsames Ziel verbindet: bessere Mitarbeiter- und Kundenerfahrungen schaffen. ​
Unsere Geschichte

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