
Automatisering av kundeopplevelsen kan redusere kostnader, menneskelige feil og øke kundetilfredsheten. Lær hvordan du kan forbedre CX-arbeidsflyten din.
- 10 min read
- Kundefokus
Hva skjer?
Sjekk ut våre kommende arrangementer
Alle temaer
Human Resources
Kundefokus
Søk 

Automatisering av kundeopplevelsen – slik gjør du det
Automatisering av kundeopplevelsen kan redusere kostnader, menneskelige feil og øke kundetilfredsheten. Lær hvordan du kan forbedre CX-arbeidsflyten din.
Kundefokus
apr 7
10 min read

Hvordan utnytte en analyse av kundeopplevelsen
Finn ut hvordan analyse av kundeopplevelsen kan hjelpe deg å forstå kundene dine, øke kundetilfredsheten og skape vekst i virksomheten.
Kundefokus
apr 2
10 min read

"Grumpy Staying" på arbeidsplassen – Årsaker og konsekvenser
Vi ser en ny trend innen feltet for medarbeiderengasjement, nemlig Grumpy Staying. Her ser vi på hva det er, hvor det kommer fra og hvordan det påvirker bedri…
Human Resources
mar 18
6 min read

Automatiserte undersøkelser – Fordeler, utfordringer og gjennomføring
Les mer om hvordan virksomheten din kan jobbe med automatiserte, hendelsesstyrte undersøkelser.
Kundefokus
mar 14
8 min read

Den ultimate guiden til Voice of Customer (VoC)
Her finner du alt du trenger å vite om VoC – hva, når og hvordan lage undersøkelser.
Kundefokus
mar 11
13 min read

En praktisk guide om sentimentanalyse
Her går vi gjennom noen viktige bruksområder for sentimentanalyse, og gir deg praktiske tips til hvordan du kan bruke det til å analysere resultatene av unde…
Undersøkelser
mar 10
15 min read
Ladda fler inlägg