Vad är churn? – Allt du behöver veta om kundbortfall

Churn (kundbortfall) är en del av verkligheten och något som påverkar alla företag någon gång…

Vad är churn? – Allt du behöver veta om kundbortfall

5 steg för hög kundnöjdhet under julen

För många företag är julen en av de mest arbetsfyllda tiden på året. Att säkerställa…

5 steg för hög kundnöjdhet under julen

Enkätfrågor – 7 snabba tips som kommer att lyfta dina enkäter!

Enkätfrågor kan vara en hel vetenskap. Oavsett vilken typ av enkät du ska skicka finns…

Enkätfrågor – 7 snabba tips som kommer att lyfta dina enkäter!

Därför ska du välja Netigate

Netigate är ledande leverantör av en molnbaserad programvara för online- undersökningar och feedbackhantering. I denna…

Därför ska du välja Netigate

David Wheldon: Om ledarskap i kristider

David Wheldon har haft ledande positioner hos några av världens mest kända varumärken så som…

David Wheldon: Om ledarskap i kristider

Hållbarhetsarbete på Netigate – att tänka klimatsmart

Att arbeta hållbart behöver inte enbart handla om miljö och klimat och hållbarhetsarbete på Netigate…

Hållbarhetsarbete på Netigate – att tänka klimatsmart

Fem oslagbara webinar tips

Webinar, webinar och ytterligare ett webinar – just nu finns det ett brett utbud av…

Fem oslagbara webinar tips

Roland Flaig fokuserar på hållbart ledarskap även i coronatider

Roland Flaig utsågs till ”Årets mest hälsofrämjande chef 2020” av tidningen chef. Genom kontinuerlig utbildning…

Roland Flaig fokuserar på hållbart ledarskap även i coronatider

Tom Nyman om coronakrisen och affärer i kristider

 Tom Nyman är styrelseordförande på Netigate. Han gästade i veckan podcasten #KommuniceraMERA och där pratar…

Tom Nyman om coronakrisen och affärer i kristider

Hur coronaviruset påverkar ledarskap och arbetsplats

Det är viktigare än någonsin att samordna och förtydliga hur man kan genomföra sitt arbete på bästa sätt, oavsett varifrån man jobbar. Vi har ställt olika frågor till ledare.

Hur coronaviruset påverkar ledarskap och arbetsplats

Kundbortfall förklarat (och vad du kan göra åt det)

Du har säkert hört termen “kundbortfall” (customer churn på engelska), men vet du vad det…

Kundbortfall förklarat (och vad du kan göra åt det)

Använd Customer Experience (CX) för att undersöka kundbortfall

Undersökningar om Customer Experience (CX) gör att du kan få djupgående information om ditt företag…

Använd Customer Experience (CX) för att undersöka kundbortfall