Din feedbacklösning för kunder och anställda har just blivit bättre. AI-driven textanalys kommer att hjälpa dig att få affärskritiska insikter och frigöra kraften i individuella röster— direkt.
Jag skulle absolut rekommendera Netigate Engage, det är en stark spelare på marknaden. Byter jag arbetsplats någon gång i framtiden och är i behov av ett nytt pulsverktyg ser jag absolut att Engage skulle vara aktuellt.
Den årliga undersökningen används som ett underlag för att ta fram åtgärds- och handlingsplaner på vad som behövs göras inom ett visst område. Pulsmätningarna hjälper oss sedan att ta tempen på organisationen för att se om vi är på rätt väg.
För oss blir vår engagemangspoäng också en kritisk mätpunkt rent finansiellt. Om våra konsulter mår bra, och känner att de har schyssta förutsättningar, så kommer de prestera bättre, vilket i slutändan innebär gladare kunder.
Från ett HR-perspektiv är Netigate flexibelt och lätt att använda. Möjligheten att anpassa och distribuera olika rapporter till olika chefer och därmed aktivt kunna arbeta med svaren är otroligt värdefullt. Jag skulle absolut rekommendera Netigate, speciellt för den exceptionella supporten som vi har fått. Den hjälpen och de tips vi fått har varit ovärderliga för att maximera effektiviteten i våra undersökningar.
Genom att analysera ostrukturerade data i fritextsvar får Ellevio insikter som skulle vara svåra att få genom att endast använda kvantitativ data. Med en djupare förståelse för kring kundernas åsikter kan de skräddarsy sina strategier och initiativ för att möta specifika kundbehov och smärtpunkter.
Vi uppskattar att det går att lägga in så mycket bakgrundsdata och bryta ner på exempelvis kön eller avdelning i Netigates rapportverktyg. Därigenom blir det också enklare för oss att analysera slutresultatet.
Jag blev positivt överraskad till att Netigates verktyg var så användarvänligt och enkelt att förstå. Det sparar oss tid som vi istället kan lägga på att förstå våra användares behov och önskemål.
Med 360-graders feedback ligger fokus på en enskild ledare. Man kan säga att det är en intensiv åtgärd för att utveckla denna person, eftersom man får en helhetsbild av prestationen från olika nivåer. Jag anser att detta är den stora fördelen med 360-graders feedback, eftersom det finns många utgångspunkter för utveckling som stöds av extern feedback.
Styrelseutvärderingar är ett effektivt verktyg som gör att vi sparar mer tid åt verksamhetsutvecklande styrelsearbete. Vi vill kunna bygga vidare på vår styrelse på samma sätt som vi gör med våra medarbetare och mäta vilka eventuella förändringar i styrelsen som ger effekt.
GRO Capital blir nya majoritetsägare och strategisk investerare i Netigates plattform för upplevelsehantering (experience management). Med denna investering kommer Netigate accelerera företagets produktvision och internationella tillväxt.
Informationssäkerhet har alltid varit av högsta prioritet för oss på Netigate. Nu har vi tagit det till en ny nivå genom att bli ISO 27001-certifierade. SO 27001-certifieringen är en globalt erkänd stämpel och en symbol för den höga standarden för praxis om informationssäkerhet som Netigate följer.
Hur kan psykologi och kunskap om mänskligt fungerande användas för att skapa högpresterande och välmående team, ledare och organisationer? Den 26e januari kl. 12:00-12:45 kommer Felicia Grosin, legitimerad psykolog och organisationskonsult från People Heart Business, dela med sig av välbeprövade, forskningsbaserade och effektiva psykologiska modeller och strategier för att främja såväl prestation som välmående.
Använd Netigate för att få insikter om hur ni kan skapa bättre kundupplevelser i era olika kundresor. Skapa mätningar som undersöker drivkrafterna bakom kundernas nöjdhet och lojalitet. Vi kan kundfeedback och finns när till hands för att hjälpa dig att förstå dina kunder.
Employee Experience innefattar allt som dina medarbetare upplever på jobbet. Det är grunden för medarbetarengagemanget och glädjen som medarbetarna känner inför sin arbetsplats. Konkurrensen om att behålla och attrahera de bästa talangerna är stenhård – vi hjälper dig förstå feedback från dina medarbetare och hur du agerar på data.
Marknadsundersökningar används för att du ska lägga rätt strategier och fatta informerade beslut. Oavsett om du vill erövra nya territorium, utveckla en befintlig tjänst eller lansera en ny produkt kan du använda superkraften marknadsundersökningar.
Visste du att det finns ett starkt samband mellan engagerade medarbetare och lojala kunder? Med ännu fler lojala kunder accelererar du ditt företags tillväxt och lönsamhet. Engagerade medarbetare bidrar till 17% högre produktivitet vilket resulterar i 20% ökad försäljning och fler återkommande kunder. Vi hjälper dig att öka engagemanget hos dina medarbetare och att skapa oförglömliga upplevelser för dina kunder.
Din data är säker med oss, IT-säkerhet är vår högsta prioritet. Självklart följer vi GDPR och våra servrar finns inom EU.
Du lär känna oss
Vi har en global lösning i världsklass med lokal support och konsultation. Med våra experter guidar vi dig rätt, vi säkerställer att du fattar informerade beslut.
Användarvänligt gränssnitt
Netigate möjliggör att alla i din organisation kan jobba med feedback. Vi erbjuder ett användarvänligt gränssnitt som du kan använda från olika enheter.
Lätt att integrera
Spara tid genom att automatisera dina feedbackflöden. Integrera Netigate i dina affärssystem för att underlätta insamling och analys av data.
Pålitlig datainsamling
Visste du att Netigate gjorde en av världens största undersökningar med över 6,5 miljoner respondenter? Det kräver stabilitet, kunskap och kapacitet. Vi erbjuder dig en kraftfull mjukvara som du kan lita på.
Kraftfull analys
Fatta datadrivna beslut, vi hjälper dig att förstå vad som ska prioriteras. Du kan enkelt filtrera information för att förstå tusentals svar. Vi hjälper dig att agera på data.
Jobba med oss!
Oavsett om vi bygger teknik, team eller kundrelationer så tar vi alltid det till nästa nivå. Läs mer om hur det är att jobba hos oss.
För att ge den bästa upplevelsen använder vi teknologier såsom cookies för att lagra och/eller få tillgång till enhetsinformation. Att samtycka till dessa teknologier gör det möjligt för oss att behandla data såsom surfvanor eller unika ID:n på denna webbplats. Att inte samtycka eller att återkalla samtycke kan påverka vissa funktioner och egenskaper negativt.
Funktionella
Alltid aktiva
Den tekniska lagringen eller åtkomsten är absolut nödvändig för det legitima syftet att möjliggöra användningen av en specifik tjänst som uttryckligen begärts av abonnenten eller användaren, eller enbart för att genomföra överföring av kommunikation via ett elektroniskt kommunikationsnät.
Inställningar
Den tekniska lagringen eller åtkomsten är nödvändig för det legitima syftet att lagra inställningar som inte begärts av abonnenten eller användaren.
Statistik
Den tekniska lagringen eller åtkomsten som uteslutande används för statistiska ändamål.The technical storage or access that is used exclusively for anonymous statistical purposes. Without a subpoena, voluntary compliance on the part of your Internet Service Provider, or additional records from a third party, information stored or retrieved for this purpose alone cannot usually be used to identify you.
Marknadsföring
Den tekniska lagringen eller åtkomsten krävs för att skapa användarprofiler för att skicka reklam, eller för att spåra användaren på en webbplats eller över flera webbplatser för liknande marknadsföringsändamål.